- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, CLÍNICA ACENTS SLP (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta las siguientes normas:
- El Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999.
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en CLÍNICA ACENTS SLP es:
- Denominación social: CLÍNICA ACENTS SLP
- CIF: B72677396
- Dirección: Calle Ribadavia, 23, 28029 Madrid
- Correo electrónico: cdeajalvir@gmail.com
- Web: https://centrodentaleuropeo.com/
(en adelante, Responsable del tratamiento).
Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por CLÍNICA ACENTS SLP, mediante los formularios de contacto de su Sitio Web o en la propia clínica, quedarán incorporados y serán tratados con la finalidad de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre la clínica y el Usuario, así como atender solicitudes o consultas.
Asimismo, salvo la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y demás circunstancias establecidas en el RGPD.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios (art. 5 RGPD y art. 4 y ss. LOPD-GDD):
- Licitud, lealtad y transparencia.
- Limitación de la finalidad.
- Minimización de datos.
- Exactitud y actualización.
- Limitación del plazo de conservación.
- Integridad y confidencialidad.
- Responsabilidad proactiva.
Categorías de datos personales
En CLÍNICA ACENTS SLP se tratan las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección).
- Datos de salud, imprescindibles para la prestación de los servicios sanitarios de odontología.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso del Usuario, así como la prestación de asistencia sanitaria en virtud del artículo 9.2.h) del RGPD.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales
Los datos personales recogidos por CLÍNICA ACENTS SLP son tratados con los siguientes fines:
- Gestionar citas y tratamientos odontológicos.
- Elaborar y conservar historiales médicos.
- Atender consultas y solicitudes realizadas a través de los formularios del Sitio Web o en la clínica.
- Cumplir con las obligaciones legales en materia sanitaria y fiscal.
- Mejorar la calidad, funcionamiento y seguridad del Sitio Web.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales serán retenidos durante el tiempo estrictamente necesario para los fines de su tratamiento. En particular:
- Datos administrativos: se conservarán durante los plazos legales establecidos.
- Datos sanitarios: durante el tiempo mínimo exigido por la normativa de sanidad (generalmente 5 años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, salvo supuestos especiales).
- O hasta que el Usuario solicite su supresión cuando sea legalmente posible.
Destinatarios de los datos personales
Los datos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (ejemplo: laboratorios dentales o proveedores tecnológicos).
Datos personales de menores de edad
De acuerdo con el RGPD y la LOPD-GDD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos. En caso de menores de 14 años, será necesario el consentimiento de padres o tutores.
Secreto y seguridad de los datos personales
CLÍNICA ACENTS SLP adopta medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL, que asegura que los datos se transmiten de forma segura y cifrada.
No obstante, CLÍNICA ACENTS SLP no puede garantizar la inexpugnabilidad absoluta de Internet, pero se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cualquier violación de seguridad que suponga un alto riesgo para sus derechos.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario podrá ejercer ante el Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la LOPD-GDD:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento, indicando en el asunto «RGPD-centrodentaleuropeo.com», y aportando los siguientes datos:
- Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI.
- Petición con los motivos específicos de la solicitud.
- Dirección a efectos de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
La solicitud podrá enviarse a:
- Dirección postal: Calle Ribadavia, 23, 28029 Madrid
- Correo electrónico: cdeajalvir@gmail.com
Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas de terceros ajenos a CLÍNICA ACENTS SLP, que dispondrán de sus propias políticas de privacidad.
Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que existe un problema con el tratamiento de sus datos personales, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): http://www.aepd.es.
- ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales y acepta el tratamiento de los mismos por parte de CLÍNICA ACENTS SLP, en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la misma.
CLÍNICA ACENTS SLP se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en función de novedades legislativas o criterios de la AEPD. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica.
Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.